REGULAMIN
KORZYSTANIA Z SERWISU BCAPHOTO.PL
PRZEZ FOTOGRAFÓW
z dnia 15.05.2025
§1
Definicje
Na potrzeby Regulaminu wprowadza się następujące definicje:
Administrator – NOWA-TECH Sp. z o.o. ul. Zabawa 28 / LU1, 30-653 Kraków, NIP:6793337825, REGON:542348025, KRS:0001186558;
Serwis – serwis zamieszczony pod adresem bcaphoto.pl, za pomocą, którego Administrator świadczy na rzecz Fotografów usługi drogą elektroniczną;
Cennik – opracowanie zawierające wykaz i opis Usług i Produktów oferowanych Fotografom przez Administratora za pośrednictwem Serwisu ze wskazaniem ich ceny;
Użytkownik – każda osoba odwiedzająca Serwis, bez względu na cel i sposób korzystania z Serwisu;
Fotograf – Użytkownik, który dokonał rejestracji w serwisie Bcaphoto.pl, stwierdzając, że jest osobą zajmującą się w sposób gospodarczy lub zawodowy świadczeniem usług związanych z robieniem zdjęć, ich edycją oraz sprzedażą dla Klientów lub innych osób.
Klient - to osoba, która korzysta z usług Fotografa na podstawie odrębnej umowy, dla której zostało założone indywidualne Konto Klienta w Serwisie, oparte na informacjach dostarczonych przez Fotografa.
Konto Fotografa – odnosi się do konta, które Administrator udostępnia Fotografowi w ramach Serwisu. Konto to składa się z odpowiedniej powierzchni Serwisu, obejmującej stronę internetową oraz przestrzeń serwerową, interfejsu użytkownika dla Fotografa oraz zestawu rozwiązań informatycznych. Umożliwia to Fotografowi w szczególności zapisywanie, przechowywanie oraz edytowanie danych (w tym danych osobowych), a także zamieszczanie, przechowywanie, prezentowanie oraz rozpowszechnianie swojego portfolio i informacji handlowych w Serwisie. Fotograf ma również możliwość administrowania tymi treściami, co obejmuje wprowadzanie zmian i usuwanie ich z Serwisu. Ponadto, Konto to służy do gromadzenia informacji o transakcjach dokonanych przez Fotografa za pośrednictwem Serwisu oraz o rozliczeniach związanych z korzystaniem z Usługi, zarówno z Klientami. Konto Klienta – to konto w Serwisie, które jest tworzone i udostępniane Kupującemu przez Administratora. Składa się z określonej części Serwisu (strony internetowej oraz przestrzeni serwerowej), interfejsu Kupującego oraz zestawu rozwiązań informatycznych. Dzięki temu Klient ma możliwość zapisywania, przechowywania oraz modyfikowania swoich danych osobowych, składania Zamówień na Towary i Usługi oferowane przez Fotografów oraz zbierania informacji o transakcjach dokonywanych przez Klienta za pośrednictwem Serwisu.
Login – zestaw znaków przypisany temu użytkownikowi Serwisu, który po wprowadzeniu w określonym miejscu wraz z Hasłem umożliwia wielokrotne, bezpieczne uzyskiwanie dostępu do Konta Fotografa (logowanie);
Hasło – układ minimum 6 znaków (zarówno duże, jak i małe litery oraz cyfry), ustalone przez Fotografa w celu ochrony dostępu do Konta Fotografa;
Oferta – jest to propozycja zawarcia umowy sprzedaży Towarów lub świadczenia Usług, zgodnie z warunkami określonymi przez Administratora w tym Regulaminie, Cenniku oraz w opisach poszczególnych Produktów lub Usług dostępnych za pośrednictwem Serwisu. Oferta jest udostępniana Klientom przy użyciu funkcjonalności Serwisu, zgodnie z zasadami wynikającymi z Regulaminu. Regulamin – regulamin funkcjonowania Serwisu; Usługi Fotografa – usługi, które są oferowane przez Fotografa dla Klienta za pośrednictwem Serwisu;
Usługi świadczone przez Administratora – świadczenia oferowane przez Administratora za pośrednictwem Serwisu dla Fotografa;
Produkt - towar, który Fotograf oferuje Klientowi bezpośrednio lub przez Administratora. Może być on dostarczany Klientowi według jego wyboru – jedynie za pośrednictwem Serwisu. Operator płatności – zewnętrzna jednostka wobec Administratora, która działa jako pośrednik w procesie realizacji płatności dokonywanych w Serwisie za pomocą e-przelewu lub przy użyciu karty płatniczej.
Newsletter – jest to zbiór informacji handlowych, które są regularnie przesyłane przez Administratora, w jego imieniu lub na zlecenie innych podmiotów. Informacje te trafiają na udostępniony przez Fotografa adres e-mail oraz do skrzynki dostępnej w Serwisie. Newsletter może zawierać treści informacyjne, promocyjne lub reklamowe związane z Serwisem, ofertami podmiotów współpracujących z Administratorem, Produktami lub Usługami Administratora oraz innymi podmiotami, a także ich towarami i usługami. Zamówienie – zamówienie Produktów lub Usług Fotografa za pośrednictwem Serwisu.
§ 2
Postanowienia wstępne
Niniejszy Regulamin korzystania z Serwisu określa zasady korzystania przez Fotografów z Serwisu oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu przez Administratora, który jest właścicielem Serwisu. Adres kontaktowy Administratora : mail@bcaphoto.pl Oprogramowanie, estetyka, struktura funkcjonalna, zawartość oraz elementy wizualne Serwisu (z wyjątkiem treści i elementów graficznych, które nie pochodzą od Administratora) oraz zawarte w nim bazy danych są przedmiotem autorskich praw majątkowych lub/i innych praw przysługujących Administratorowi lub/i innym osobom i są chronione prawnie.
Niniejszy Regulamin został opracowany zgodnie z aktualnymi przepisami prawnymi, które reguluje działania prowadzone na jego podstawie, a w szczególności obejmują one: Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2017 poz. 1907 t.j.), dalej: „Prawo telekomunikacyjne”. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. z 2017 r. poz. 1219 t.j.), dalej: „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną”. Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, dalej „RODO”; Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2017 r. poz. 459 z późn. zm.), dalej „Kodeks Cywilny”.
§ 3
Wymagania techniczne Do korzystania z Serwisu, konieczne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej - która umożliwia wyświetlanie na ekranie urządzenia dokumentów hipertekstowych, połączonych w Internecie przez sieciową usługę WWW oraz obsługujących język programowania JavaScript, a także akceptujących pliki typu cookies.
Aby móc korzystać z niektórych funkcji Serwisu, może być konieczne posiadanie dodatkowego oprogramowania (np. Flash, edytor tekstu, aplikacje obsługujące format PDF itd.
Aby założyć Konto Fotografa, należy posiadać osobiste, aktywne konto e-mail. Koszty związane z korzystaniem przez Fotografa z środków komunikacji na odległość (koszty dostępu do Internetu, wiadomości SMS oraz połączeń telefonicznych) w celu skorzystania z Usług Administratora, ponosi Fotograf zgodnie z taryfami dostawców, których usług używa.
Administrator podejmie wszelkie możliwe działania, aby Serwis funkcjonował prawidłowo i w pełni we wszystkich momentach. Zaznacza jednak, że ma prawo do tymczasowego wyłączenia Serwisu lub jego niektórych funkcji w celu ich poprawy, wdrożenia nowych opcji lub wykonania koniecznych napraw bądź konserwacji. Administrator świadczy Serwis Użytkownikom przez całą dobę, przez siedem dni w tygodniu, z możliwością dokonania krótkich przerw technicznych. Przerwy w świadczeniu usług przez Administratora z powodów wymienionych w poprzednim zdaniu nie mogą być podstawą do negatywnej oceny wykonania przez Administratora jego zobowiązań wynikających z tego Regulaminu. W przypadku, gdy Usługa nie będzie dostępna przez czas dłuższy niż 48 godzin w danym miesiącu, Użytkownik ma prawo do ubiegania się o obniżenie wynagrodzenia za ten miesiąc, zgodnie z Cennikiem, o kwotę 0,25 zł (dwadzieścia pięć groszy) za każdą dodatkową godzinę powyżej wspomnianego limitu. Administrator nie przeprowadza szkoleń dla Użytkowników dotyczących używania różnych funkcji Serwisu. Użytkownik ma obowiązek to zrobić samodzielnie, wykorzystując w szczególności narzędzia dostępne w Serwisie.
§ 4
Warunki ogólne Korzystanie z Serwisu oraz przeglądanie wszystkich jego podstron jest darmowe i nie wymaga zakupu . Aby uzyskać dostęp do zaawansowanych funkcji, zwłaszcza w celu oferowania oraz sprzedaży produktów i usług fotografa, a także korzystania z usług administratora za pośrednictwem serwisu, konieczne jest zarejestrowanie się poprzez stworzenie konta fotografa w serwisie.
Administrator zapewnia Użytkownikom usługę wsparcia technicznego, która obejmuje pomoc techniczną dla wszystkich Użytkowników Serwisu. Jest ona dostępna za pośrednictwem telefon (numer podany na stronie Serwisu) Komunikaora Mesenger oraz WhatsApp czynnego od poniedziałku do piątku w dni robocze, w godzinach od 9. 00 do 17. 00. Administrator zastrzega sobie prawo do udzielenia odpowiedzi na zadane pytania w ciągu 24 godzin od momentu ich otrzymania, w czasie kiedy komunikator mesenger czy WhatsApp jest dostępny. Użytkownicy są zobowiązani do przestrzegania zakazu wprowadzania do systemu Serwisu treści: powodujących zakłócenia w funkcjonowaniu lub nadmierne obciążenie systemu Serwisu lub innych podmiotów, które biorą udział w świadczeniu usług drogą elektroniczną, zarówno bezpośrednio, jak i pośrednio, mogących zagrażać osobistym prawom innych osób, prawom autorskim, prawom własności intelektualnej, tajemnicy firmy lub takim, które w jakikolwiek sposób będą naruszać obowiązujące przepisy prawne lub zasady dobrego zachowania. Zawierających złośliwe oprogramowanie oraz materiały takie jak różne kody źródłowe, pliki, katalogi, programy komputerowe szkodliwe dla systemu Serwisu,
spowodujących rozprzestrzenianie się niezamówionych przez adresatów wiadomości reklamowych lub innych treści zabronionych przez prawo. Użytkownicy nie są uprawnieni do: Podejmowania wszelkich czynności, które mogą prowadzić do bezprawnego udostępnienia indywidualnego Konta Fotografa innym fotografom lub innym osobom trzecim,
Podejmowanie jakichkolwiek kroków, które mogą prowadzić do udostępnienia Login i Hasło osobom trzecim.
W sytuacjach szczególnych, które mogą wpłynąć na bezpieczeństwo lub stabilność systemu Serwisu, Administrator ma prawo do czasowego wstrzymania lub ograniczenia dostępu do Serwisu, po wcześniejszym powiadomieniu Użytkowników. Może również przeprowadzić prace konserwacyjne, które mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa i stabilności systemu informatycznego.
§ 5
Warunki udostępniania i Rejestracji Fotografów w Serwisie
Administrator oferuje Serwis Fotografom w zakresie oraz na warunkach wskazanych w tym Regulaminie oraz w Cenniku dostępnym pod adresem bcaphoto.pl.
Dostęp do Serwisu oraz jego funkcji przeznaczonych dla Fotografa może uzyskać wyłącznie Użytkownik, który jest osobą fizyczną, ma ukończone 18 lat oraz pełną zdolność do czynności prawnych, osobą prawną lub jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, lecz mogącą w swoim imieniu nabywać prawa i podejmować zobowiązania, oraz która działa w obszarze usług fotograficznych w sposób zawodowy lub gospodarczy.
Aby Fotograf mógł uzyskać pełen dostęp do Serwisu, konieczne jest:
Dokonanie rejestracji poprzez formularz rejestracyjny umieszczony w Serwisie, w którym niezbędne jest podanie danych wskazanych w formularzu oraz potwierdzenie zapoznania się z treścią Regulaminu i Cennika oraz ich akceptacja;
Fotograf powinien złożyć oświadczenie dotyczące zawarcia umowy powierzenia danych osobowych oraz aktywować Konto Fotografa, korzystając z przesłanego linku aktywacyjnego. Na adres e-mail wskazany w formularzu rejestracyjnym, po zakończeniu rejestracji do Fotografa, zostanie wysłane potwierdzenie oraz inne informacje wymagane przepisami prawa.
Od momentu rozpoczęcia rejestracji Konta Fotografa aż do ostatecznego zaprzestania korzystania z Serwisu, Fotograf ma obowiązek:
przekazywania informacji, które są prawdziwe, precyzyjne i aktualne, nie wprowadzają w błąd oraz nie naruszają praw innych osób,
niezwłocznej aktualizacji informacji zawartych w formularzu rejestracyjnym po każdej ich zmianie. Dane aktualizowane są w Koncie Fotografa.
Administrator zastrzega sobie prawo do uzależnienia zatwierdzenia rejestracji Użytkownika od dostarczenia przez niego dodatkowych informacji lub przedłożenia dodatkowych dokumentów.
Po zakończeniu rejestracji według powyżej przedstawionych wskazówek, Fotograf za każdym razem uzyskuje dostęp do Konta poprzez podanie Login lub adresu e-mail oraz Hasła (Logowanie). Logowanie do Serwisu przy użyciu usługi zautomatyzowanych rozwiązań oraz poprzez inne serwisy współpracujące z Administratorem, w tym serwisami społecznościowymi, skutkuje identycznymi konsekwencjami jak logowanie bezpośrednio na stronie internetowej Serwisu. Użytkownik może posiadać jednocześnie tylko jedno aktywne Konto Fotografa. Fotograf ma obowiązek do zachowania w poufności Login oraz Hasło swojego Konta w Serwisie. Administrator nie bierze odpowiedzialności za straty, które mogą wynikać z ujawnienia przez Fotografów informacji pozwalających na dostęp do ich Konta Fotografa.
Fotograf ma prawo w każdej chwili zakończyć korzystanie z Serwisu poprzez dezaktywację swojego Konta Fotografa.
W sytuacji, gdy Fotograf zdecyduje się dobrowolnie zakończyć korzystanie z Serwisu, wykupione wcześniej pakiety usług, które nie zostały użyte do dnia zaprzestania przez Fotografa korzystania z Serwisu, przestaną obowiązywać. Wpłaty dokonane na rzecz ceny za świadczenie usług w zgodzie z wybranym pakietem nie będą refundowane.
W przypadku, gdy Fotograf zaprzestanie korzystania z Serwisu, wszelkie treści, które były udostępnione Klientom w jego Koncie, jak również usługi świadczone przez Administratora na rzecz Klienta na podstawie zamówienia złożonego przez Fotografa przed zakończeniem korzystania z Serwisu, będą kontynuowane zgodnie z zasadami określonymi w oddzielnym regulaminie, który dotyczy świadczenia usług na rzecz Klientów. W sytuacji, gdy Fotograf łamie niniejszy Regulamin, zwłaszcza gdy dokonuje czynów niezgodnych z obowiązującym prawem lub zagrażających stabilności funkcjonowania Serwisu, Administrator, po wcześniejszym wezwaniu Fotografa do zaprzestania naruszeń i ustaleniu odpowiedniego terminu, ma prawo odebrać Fotografowi dostęp do Serwisu oraz natychmiastowo usunąć jego Konto. W takim wypadku, zakupione wcześniej pakiety usług, które nie zostały wykorzystane w dniu, w którym Fotograf uzyskuje dostęp do Serwisu, przestają obowiązywać. Kwoty wpłacone w celu opłacenia ceny za usługi zgodnie z wybranym pakietem nie będą zwracane.
Administrator nie jest odpowiedzialny przed Klientem za utratę dostępu do materiałów zamieszczonych na jego Koncie, jeśli Konto zostało usunięte przez Fotografa lub przez Administratora.
§ 6
Odpłatność za usługi świadczone na rzecz Fotografów
Rejestracja Konta Fotografa w Serwisie oraz jego utrzymanie są bezpłatne.
Dostęp do Konta Fotografa pozwala na korzystanie z opcji Serwisu, które Fotograf ma możliwość wykorzystywać zgodnie z wybranym zestawem usług.
Lista usług, które oferuje Administrator, wraz z ich szczegółowym zakresem, opisem oraz cenami, znajduje się w Cenniku, dostępnym dla Fotografów w Serwisie.
Cennik określa również sytuacje oraz zasady przyznawania zniżek.
Fotograf jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za nabyte w Serwisie pakiety Usług w kwocie wskazanej w Cenniku, wykonując płatność za pośrednictwem Operatora płatności, co odbywa się poprzez przekierowanie na właściwą stronę podczas składania zamówienia na konkretne pakiety usług.
Fotograf zyskuje pełny dostęp do funkcji Serwisu według wybranego pakietu usług, gdy Administrator otrzyma od Operatora płatności potwierdzenie przyjęcia wpłaty od fotografa w wymaganej kwocie.
Transakcje realizowane za pomocą karty płatniczej i e-przelewu są dokonywane według uznania Fotografa przez Operatora Płatności. Po zrealizowaniu płatności oraz jej zaksięgowaniu na koncie bankowym Administratora, Administrator przygotuje rachunek lub fakturę (zgodnie z wyborem Fotografa), który zostanie udostępniony do pobrania na Koncie Fotografa. Fotograf otrzyma również powiadomienie o wystawieniu rachunku lub faktury oraz załączoną fakturę w formacie PDF drogą mailową.
Przyjmując warunki tego Regulaminu, Fotograf zgadza się na otrzymywanie faktur za pośrednictwem poczty elektronicznej w formacie PDF. Administrator zastrzega sobie prawo do wystawienia faktury w formie papierowej, jeśli z powodów technicznych wystawienie faktury elektronicznej okaże się niemożliwe. W tej sytuacji faktura będzie przesyłana drogą pocztową na adres korespondencyjny podany przez Fotografa.
Dane o usługach oferowanych przez Administratora za pośrednictwem Serwisu mają charakter zaproszenia do zawarcia umowy zgodnie z definicją zawartą w art. 71 Kodeksu cywilnego. Administrator zastrzega sobie prawo do bieżącej zmiany cen Usług oraz do organizowania i anulowania różnorodnych akcji promocyjnych.
Prawo, o którym mowa w ustępie. 2 powyżej, nie wpływa na zamówienia, które zostały złożone przed datą wprowadzenia w życie zmian cen lub warunków promocji.
§ 7
Usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu
Za pośrednictwem Serwisu Administrator oferuje Fotografom usługi elektroniczne, które umożliwiają Fotografowi udostępnianie zdjęć zarówno Klientom, jak i osobom wskazanym przez Klientów.
Oprócz podstawowej usługi, którą opisano w ust. Serwis jest zbiorem wyspecjalizowanych, uzupełniających narzędzi dla Fotografów, które mają na celu wzbogacenie ich oferty poprzez rozszerzenie dostępnych Klientom opcji oraz ułatwienie komunikacji między Fotografami a Klientami.
§ 8
Rozliczenia za pomocą portalu płatniczego Stripe Stripe nie jest powiazany z naszym portalem i jest zewnetrzą firmą. Jest potralem świadczącym usługi z zakresu pośrednictwa rozliczeń, za które pobiera prowizje, które określa w swoim regulaminie. Regulamin dostępny na stronie stripe.com Rozliczenia z klientem końcowym mogą odbywać się bezpośrednio na konto Fotografa poprzez przelew na konto bankowe które zosatało podane podczas rejestracji. Numer konta bankowego każdorazowo zostanie wysłane do klienta końcowego w wiadomości email wraz z danymi do pałatności. Serwis zapewnia również możliwość zmiany danych do rozliczeń.
§ 9
Zamieszczanie i udostępnianie zdjęć w Serwisie
Fotografie publikowane w Serwisie przez Fotografów są zorganizowane w albumy, są to wirtualne zbiory obejmujące jedno lub kilka zdjęć. Fotograf ma możliwość nadawania tytułów albumom oraz podejmowania decyzji o udostępnieniu albumu nowym Klientom lub tym, którzy mają Konto w Serwisie.
Istnieje możliwość zmiany ustawienia dostępności albumu za pośrednictwem Konta Fotografa.
Fotograf, przekazując zdjęcia Klientom lub innym Użytkownikom, ma możliwość wyboru rodzaju znaku wodnego, który będzie widoczny na udostępnionych zdjęciach.
Udostępniając fotografie, Fotograf decyduje o sposobie płatności za zamówienia składane przez Klienta.
Fotograf, przekazując zdjęcia Klientom, ustala zasady sprzedaży, które obejmują cenę proponowanych Klientowi pakietów zdjęć, a także rodzaj (plików cyfrowych, odbitek, możliwość pobrania) oraz liczbę zdjęć zawartych w pakiecie oraz ceny zdjęć nie wchodzących w skład pakietu. Poprzez Serwis, Fotograf ma możliwość uzyskiwania zgód od Klientów na przetwarzanie ich danych osobowych, jak również na świadczenie dla nich usług drogą elektroniczną oraz na inne zgody dotyczące świadczenia usług dla Klienta. Fotograf, korzystając z Serwisu, ma możliwość, przy wsparciu Klienta, uzyskania zgód od osób trzecich na przetwarzanie ich danych osobowych, o ile jest to konieczne do realizacji umowy zawartej z Klientem.
Zdjęcia mogą być dostępne w Serwisie przez okres niezbędny do realizacji umowy między Fotografem a Klientem (obligatoryjnie 14 dni z możliwością przedłużenia). Po zakończeniu tej umowy, zdjęcia będą usuwane. Fotograf ma dostęp do historii zamówień, jakie składał w Serwisie, przez cały czas korzystania z niego. Fotograf ma również możliwość przeglądania historii zamówień jego Produktów, które zostały złożone przez Klientów poprzez Serwis - przez okres jednego roku od momentu zrealizowania zamówienia przez Klienta.
Fotograf uznaje, że Serwis nie jest przeznaczony do trwałego przechowywania i archiwizowania zdjęć. Umieszczanie zdjęć w Serwisie ma na celu umożliwienie ich udostępniania Klientom lub osobom trzecim w kontekście sprzedaży Produktów oferowanych przez Fotografa, a nie ich długoterminowe przechowywanie. Administrator nie zapewnia, że zdjęcia zamieszczone przez Klienta w wymienionym okresie będą ciągle dostępne na stronach internetowych Serwisu. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, nie ponosi odpowiedzialności za ich utratę przez Fotografa. Z tych powodów Administrator sugeruje, aby Fotografowie tworzyli kopie zapasowe swoich zdjęć i trzymali je na osobnych nośnikach pamięci, niezwiązanych z Serwisem. Administrator nie jest zobowiązany do weryfikacji zdjęć umieszczonych przez Fotografów w Serwisie, ma jednak prawo do ich sprawdzania oraz do usuwania zdjęć, które są niezgodne z prawem, naruszają prawa osób trzecich, dobra osobiste, zasady współżycia społecznego lub postanowienia niniejszego regulaminu. W przypadku decyzji o usunięciu zdjęć zamieszczonych przez Fotografa, Fotograf otrzyma informację na adres e-mail, który jest obecnie zarejestrowany w Serwisie.
§ 10
Udostępnienie albumów przez Klientów Fotografie umieszczone w Serwisie przez Fotografów są zorganizowane w albumy, które mogą być udostępniane Klientom oraz osobom trzecim, o ile taka opcja jest dostępna w ramach danej Usługi Administratora i Fotograf zgadza się na dostęp dla osób trzecich. W celu udostępnienia zdjęć Klientom, Fotograf powinien wybrać opcję umożliwiającą dzielenie się konkretnymi albumami z osobami trzecimi, przekazać Klientowi wygenerowany w Serwisie link do strony z fotografiami oraz ustawić hasło dostępu, które będzie konieczne do uzyskania dostępu do witryny, na której umieszczono zdjęcia. Zdjęcia, które Klienci udostępniają osobom trzecim, mają znak wodny, chyba że zostały one wcześniej nabyte przez Klientów.
§ 11
Dane osobowe Administrator dba o prywatność danych osobowych Użytkowników i przestrzega wymogów ich ochrony zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa.
W związku z używaniem Serwisu oraz funkcji, które są w nim dostępne, Fotograf ma prawo przekazywać Administratorowi, jako podmiotowi przetwarzającemu, dane osobowe swoich pracowników, wobec których pełni rolę administratora danych. Administrator zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych pracowników Fotografa, które są mu przekazywane w związku z korzystaniem z funkcji Serwisu oraz świadczonymi przez Administratora Usługami, lecz jedynie w celu, w jakim dane te zostały przekazane do przetwarzania. Wszelkie środki techniczne, organizacyjne i prawne zastosowane przez Administratora zapewnią odpowiednią ochronę przekazanych danych osobowych.
Dokładne zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych są określone w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.
§ 12
Odpowiedzialność Administratora Administrator odpowiada za brak wykonania lub niewłaściwe wykonanie zobowiązań wobec Fotografa, zwłaszcza za świadczenie Usług Administratora w sposób niezgodny z Regulaminem, pod warunkiem że jego działania są zawinione i świadome.
Administrator nie jest odpowiedzialny za konsekwencje, które mogą wynikać z naruszenia przez Fotografa autorskich praw majątkowych lub osobistych, ani jakichkolwiek praw osób trzecich w związku z użytkowaniem Serwisu, zwłaszcza w kontekście publikowania zdjęć przez Fotografa w Serwisie.
Administrator nie odpowiada za niedopełnienie lub niewłaściwe wykonanie przez Fotografa lub Klienta zobowiązań wynikających z ich umowy, ani za naruszenia autorskich praw osobistych i majątkowych Fotografów przez Klientów lub inne osoby trzecie.
Administrator nie odpowiada za realizację lub prawidłowe wykonanie zobowiązań przez Laboratoria, które świadczą usługi dla Fotografów, Klientów lub osób trzecich za pośrednictwem Serwisu. Wszystkie roszczenia związane z brakiem wykonania lub niewłaściwym wykonaniem zobowiązania przez konkretne Laboratoria należy zgłaszać bezpośrednio do tych Laboratoriów.
§ 13
Postępowanie reklamacyjne W przypadku, gdy jakość Usług dostarczanych przez Administratora lub przez inne podmioty działające w jego imieniu jest niezadowalająca, bądź też w sytuacji niewykonania lub niewłaściwego wykonania przez Administratora zobowiązań wobec Fotografów, Fotograf ma prawo zgłosić reklamację.
Reklamacje powinny być zgłaszane poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres mail@bcaphoto. pl, a w temacie wiadomości należy wpisać słowo „reklamacja”.
Reklamacja złożona w sposób prawidłowy powinna zawierać przynajmniej dane następujące:
Oznaczenie Fotografa powinno zawierać: imię i nazwisko, adres do korespondencji, adres e-mail oraz w sytuacji, gdy Fotograficy nie są osobami fizycznymi, nazwę (firmę), adres siedziby oraz dane kontaktowe osoby fizycznej, która jest uprawniona do zarządzania sprawami związanymi ze złożoną reklamacją, w tym jej adres e-mail.
Krótkie przedstawienie przekazywanych komentarzy i uwag.
fotodokumentację, o ile to możliwe
Reklamacje są analizowane przez Administratora niezwłocznie, w maksymalnym terminie 14 dni.
§ 14
Zmiana Regulaminu Administrator ma prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie w dowolnym momencie, jeśli zmiana jest konieczna zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, jak również w celu ulepszania jakości lub poszerzania zakresu Usług świadczonych przez Administratora.
Wszystkie modyfikacje Regulaminu będą komunikowane Fotografowi poprzez umieszczenie nowego tekstu Regulaminu w Serwisie, a nowe postanowienia wejdą w życie po upływie 14 dni od dnia następującego po dniu ich ogłoszenia w Serwisie. Wraz z publikacją informacji o zamiarze zmiany Regulaminu w Serwisie, Administrator wyśle na adres e-mail podany przez Fotografa w Koncie Fotografa informację o planowanej modyfikacji treści Regulaminu.
Jeśli Fotograf nie akceptuje warunków przedstawionych w nowym Regulaminie, ma prawo zaprzestać korzystania z Serwisu oraz usunąć swoje Konto. W sytuacji zaprzestania korzystania z Serwisu z powodów, które zostały opisane w ust.3 Fotograf ma uprawnienie do żądania zwrotu kwoty, którą zapłacił za pakiet usług oferowanych przez Administratora, w zakresie, w jakim nie zrealizował on wszystkich usług zawartych w danym pakiecie do momentu usunięcia Konta Fotografa. Usługi, które są świadczone w związku z zakupem konkretnego pakietu jako usługi dodatkowe w ramach oferty promocyjnej, nie będą rozliczane w przypadku zaprzestania korzystania z Konta Fotografa z powodów wskazanych w ust.3 z powyższego tekstu.
§ 15
Przesyłanie informacji drogą elektroniczną Fotograf zgadza się na otrzymywanie wiadomości, w tym materiałów promocyjnych, w formie elektronicznej. W sytuacji, gdy zostanie wyrażona taka zgoda, Fotograf będzie otrzymywał na wskazany przez siebie adres e-mail wiadomości handlowe przesyłane przez Administratora w swoim imieniu lub w imieniu osób trzecich. Fotograf ma prawo w każdej chwili wycofać zgodę na otrzymywanie informacji handlowych w formie elektronicznej, chyba że takie przesyłanie jest konieczne do realizacji umowy.
§ 16
Postanowienia końcowe Regulamin jest ciągle dostępny w Serwisie w formie umożliwiającej Fotografom jego zapisanie i skopiowanie.
W odniesieniu do kwestii, które nie są uregulowane w Regulaminie, stosuje się obowiązujące przepisy prawne.
Regulamin jest regulowany przez prawo polskie i powinien być interpretowany zgodnie z jego zasadami.
Wszystkie nieporozumienia między Administratorem a Fotografem będą rozstrzygane przez sąd, który jest odpowiedni ze względu na lokalizację siedziby Administratora.